FAQ

Antworten auf die meist gestellten Fragen findest du hier

Wie viele Datenschutzerklärungen kann ich mit einem User-Account generieren?

Wenn Du einen Account erstellst, um den Datenschutzgenerator zu nutzen, dann kann pro Account nur für eine Website eine Datenschutzerklärung erstellt werden. Betreibst du also mehr als nur eine Website (die sich durch unterschiedliche URLs unterscheiden), benötigst du für jede einzelne Website einen separaten Account! 

Ich habe ein Login erstellt und bleibe beim Generator jetzt bei Frage 6 stecken und komme nicht weiter. Was tun?

Wenn du einen Account erstellt hast, dann kannst Du den Generator erstmal nur zur hälfte Nutzen. Wenn Du den Generator bis zum Schluss nutzen und Dir damit eine Datenschutzerklärung erstellen möchtest, musst Du zuerst den Kaufprozess abschliessen. Mehr Details findest Du bei den Nutzungshinweisen auf der Produkteseite.

Ich habe die Datenschutzerklärung mit dem Generator erstellt und einen Fehler gemacht. Wie gehe ich vor?

Ab Bestellung kannst du die individuell generierte Datenschutzerklärung insgesamt zwei Mal aktualisieren, indem du mit den Zugangsdaten deines Nutzer-Kontos die Fragen im Datenschutzgenerator mit den zum Zeitpunkt der Nutzung aktuellen Informationen beantwortest. Logge Dich dazu einfach wieder auf der LEXDEX-Seite ein und gehe auf die Seite des Datenschutzgenerators.

Ich habe ein Login erstellt und den Datenschutzgenerator bezahlt. Wie komme ich jetzt zu meiner Datenschutzerklräung?

Wenn Du einen Account erstellt und die Nutzung des Generators bezahlt hast, kehre eingeloggt auf die Seite des Datenschutzgenerators zurück und beantworte dort, wo du den Zahlenstrahl 1-12 siehst alle Fragen. Um von Seite 1 auf Seite 2 des Datenschutzgenerators zu gelangen klicke einfach auf den Weiter-Button. Wenn Du alle Fragen beantwortet hast,  erhältst du die generierte Datenschutzerklärung am Schluss einmal in Form einer PDF und einmal in Form eines html-Codes, welchen du (oder dein Webentwickler) ganz einfach in die Website implementieren kannst.

Wie oft kann man die Datenschutzerklärung nach Bezahlung insgesamt nutzen ?

Ab Bestellung kannst du die individuell generierte Datenschutzerklärung insgesamt zwei Mal aktualisieren, indem du mit den Zugangsdaten deines Nutzer-Kontos die Fragen im Datenschutzgenerator mit den zum Zeitpunkt der Nutzung aktuellen Informationen beantwortest. Logge Dich dazu einfach wieder auf der LEXDEX-Seite ein und gehe auf die Seite des Datenschutzgenerators.

Ist die letzte Änderung/Bearbeitung auf Ihrer Webseite ersichtlich?

Ja.

Kann man mit dem LEXDEX-Generator eine Datenschutzerklärung auch Mehrsprachig (Französisch, Italientisch, Englisch) erstellen?

Im Moment können wir unseren Service mit dem Datenschutzgenerator nur in deutscher Sprache gewährleisten. Sollte sich daran etwas ändern und möchtest Du auf dem Laufenden bleiben, dann abboniere am besten unseren Newsletter!

Was kostet der Datenschutzgenerator ?

Die Nutzung des Datenschutzgenerators kostet einmalig CHF 98.- (exkl. MWST) und pro Account. Ab Bestellung kannst du die individuell generierte Datenschutzerklärung insgesamt zwei Mal aktualisieren, indem du mit den Zugangsdaten deines Nutzer-Kontos die Fragen im Datenschutzgenerator mit den zum Zeitpunkt der Nutzung aktuellen Informationen beantwortest.

Wie kann ich meine Datenschutzerklärung anpassen?

Ab Bestellung kannst du die individuell generierte Datenschutzerklärung insgesamt zwei Mal aktualisieren, indem du mit den Zugangsdaten deines Nutzer-Kontos die Fragen im Datenschutzgenerator mit den zum Zeitpunkt der Nutzung aktuellen Informationen beantwortest. Logge Dich dazu einfach wieder auf der LEXDEX-Seite ein und gehe auf die Seite des Datenschutzgenerators.

Wenn ich einen Account erstellt, den Kauf abgeschlossen und alle Fragen im Generator beantwortet habe, wie komme ich dann zu meiner Datenschutzerklärung?

Als User erhältst du - wenn du alle Fragen im Generator beantwortet hast - die generierte Datenschutzerklärung einmal in Form einer PDF und einmal in Form eines html-Codes, welchen du (oder dein Webentwickler) ganz einfach in die Website implementieren kannst.

Wir sind eine Agentur und möchten unseren Kunden helfen, indem wir für sie die Datenschutzerklärung erstellen. Wie gehen wir vor?

Wir empfehlen unseren Agenturpartner in jedem Fall, die Datenschutzerklärungen nicht für ihre Kunden auszufüllen, da sich der Verantwortliche einer Website durch eine Datenschutzerklärung mit unvollständigen oder falschen Angaben u.U. strafbar macht! Die Verantwortlichen sind in diesem Fall nicht die Web- oder Designagenturen sondern die Websiteinhaber selbst (also die Agentur-Kundinnen und -Kunden!). Die Agentur-Kunden können (wenn sie bspw. nicht über unseren vorliegenden Hinweis aufgeklärt werden) aber ggf. Regress auf die Agentur nehmen.
Die Sanktionen werden mit dem in Kraft treten des nDSG ab 1. September 2023 verschärft (bis zu CHF 250'000.-). Wir empfehlen deshalb allen Agenturen, ihre Kunden dahingehend gut zu beraten und sie bei Bedarf beim Ausfüllen oder Bedienen des Generators (z.B. via Videoübertragung) nur begleitend zu unterstützen - die Verantwortung über die Richtigkeit der Angaben aber ihren Kunden zu überlassen.

Bekommen Agenturen bei der Vermittlung von Kunden eine Provision?

Für mehr Informationen zu möglichen Agentur-Kooperationen melde Dich bitte mit deiner Anfrage bei uns via mail@lexdex.ch

Wenn ich den Generator mit den Fragen ausfülle und dann abschliesse, habe ich dann eine individuelle Lösung für meine Praxis?

Ja.